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3月10日，凤凰卫视特派记者刘备抵达柬埔寨，深入电诈产业腹地。几天内，她先后探访金边市中心的高档写字楼，柬埔寨西南部人去楼空的“电诈空城”西哈努克，以及西北边境暗流涌动的口岸城市波贝。
柬埔寨的电诈产业格局正经历剧烈震荡。2026年2月，柬方正式启动全国性电诈清剿行动，当局明确要求在4月底前完成“清剿”。探访过程中，刘备感受到大量电诈人员正在迁移，产业在政府打击下呈现出流动与变形。
在金边被捣毁的写字楼里，刘备感到惊讶，一个65人的犯罪团伙中仅有8名中国人，其余均为柬埔寨当地人——本地人从提供边缘服务转为诈骗的主要实施者。而在曾是东南亚跨境电诈源头之一的西港，如今虽已是空城，但当她与当地人谈起此事时，园区里的人仍讳莫如深、三缄其口。在口岸城市波贝，一个曾在园区做保安的线人夜里匆匆面见她说，由于别处遭受打击，许多电诈团伙正迁移至此。波贝街头弥漫着一种隐秘的氛围：民居门口有重重守卫，无数电线从窗户蔓延至楼顶，郊区的新厂房正在搭建——电诈在这座边陲小城又像牛皮癣般生长起来。
一位独立观察者告诉刘备，在工业薄弱的柬埔寨，这个每年创造上百亿美元GDP的产业正发生转向：从事电诈不再是被迫的，而成了许多人谋生乃至试图改变命运的手段。
产业被清剿行动打散后，团伙从城市中心流向边境缝隙。在长约800公里的泰柬边境，复杂的地理环境、两国执法漏洞以及大量持证赌场，共同构成了电诈与赌场共生的土壤。3月中旬，在泰国军方控制的边境奥斯马电诈园区，也暴露出一个规模约1万至1.5万人、运作高度组织化的跨国犯罪网络。
回顾东南亚电诈产业的迁移路径，从最初依托缅北华人聚居区形成的粗放聚集地，到利用泰缅边境复杂地形演变为的暴力封闭型园区，再到各方施压后，产业向泰柬边境的“灰色洼地”回流。在越来越隐蔽的形态中，我们可以看到：哪里有法外之地，哪里能低成本接住人流，哪里就会成为电诈产业的下一个落脚点。
以下是记者刘备的自述：
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3月10日，我抵达金边。原定第二天柬埔寨新闻部要带我们去西哈努克，也称西港，那个曾是柬埔寨电诈重镇的城市。但计划突然变了，当晚11点左右，在金边市中心的一幢写字楼里，警方刚刚捣毁了一个窝点，抓了65个人。
于是，第二天上午，我们跟着警方进了这栋31层的高档商住两用楼，楼里有两个大堂，一边是住宅，一边是办公区，进去之后还有小卖部，卖饮料和咖啡。
看上去就是一个正常的办公楼。我有点惊讶。这是我第一次做电诈相关的选题。之前在网上看过许多血腥、封闭的“囚笼”传说，但眼前这个地方，完全不是那么回事：
电诈窝点在30层，没有门头和标识，一排一排的办公桌、电脑整齐地码放着，工位上还散落着喝了一半的奶茶。里面有一间茶室，大概是头目所在的地方，烧腊吃剩了一半，空气里还飘着很重的烟味，茶桌上摆着没喝完的铁观音，从快递盒上的信息来看，是从中国寄来的。
警方行动的时候，里面的人应该没来得及跑，电脑都还开着。在电脑上，我发现了一个中文打卡系统，群名叫“今天员工签到群”，里面有专门的打卡机器人。上班下班、休息吃饭、上厕所抽烟、离开座位再回座，都要打卡报备。太牛马了。
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在散乱的工位上，我翻到一份“员工合约”。上面写着：新人七天试用期内必须完成至少两个“有效成果”，之后月薪700美元起。如果没做够三个月，要扣除入职培训费。严禁泄露内部信息，不能删除任何聊天记录，一旦违规直接开除并报警。合约没写什么叫“有效成果”，也没写达不到会怎样。但有一条很清楚：泄露公司信息，一经发现，报警开除。
我觉得有点荒谬。电诈这种灰色产业，怎么报警？
我还找到一份这里的租房合约，每月租金加管理费总共6200多美金。尽管没跟这栋楼周围的当地人聊，但他们对于这些电诈人员大概心知肚明，管这个叫“搞online的”。
电脑里，一个个压缩包分门别类，针对不同国籍、性别、年龄的潜在受害者资料；详细到分场景的英文、中文等语言的诈骗话术；用来包装人设的生活照片、色情图片。培训话术全是写好的，一句话能写出六七个不同版本，新人照着念就行，连情绪起伏都标好了。
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在这个窝点，主要针对欧洲受害者，通过虚假投资计划行骗。现场翻到的电话卡全是英国的，没有面向国内的手机卡。
在现场，我没有看到囚禁、虐待的痕迹。但同行的摄像说，他之前去拍过别的电诈窝点，有的会在茶室或旁边的办公室里打人。
警方提到一个变化：以前柬埔寨本地人只给诈骗活动做司机、保安、跑腿这类边缘服务，赚点辛苦钱；但现在，很多柬埔寨本地人已经成了诈骗的主要实施者。中国人把这套模式带了过来，训练本地员工上手操作，把一整套诈骗流程做成了可以快速复制、批量培训的标准化产业。
在此次抓获的65人中，8个中国人，57个柬埔寨人，有男有女，都很年轻。他们用约90台电脑和400部手机进行诈骗。
其实抵达金边后，我先见了当地一位独立观察人士。去年7月，我们就聊过电诈，当时他就说，这个行业已经在转型。早年大家关注电诈，是因为那些强迫、虐待的恐怖传闻，但现在，很多国家经济不好，来做这行的很多人不是被迫的，而是抱着赚快钱、改变命运的念头，有人甚至把这当做一个机会，铤而走险。
在临时拘留中心，透过小窗户可以看到，里面有来自七个国家的38名外籍嫌犯，正等着被遣返。他们躺在地上睡午觉。一个男性起身，看样貌似乎是中国人，二三十岁，普通得不能再普通。
在警方提供的数据里，到3月11日为止，已控制697名“主谋”，包括中国、越南、日本、孟加拉、巴基斯坦、新加坡等国的公民。近1万名来自23个国家的外国人被遣返，还有20到25万人自行离开了柬埔寨。所谓的“自行离开”，其实就是跑了。
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庞大的数量不光是涉诈人群，在金边市警察局的库房里，我看到了从去年开始收缴的设备，上千台电脑，数不清的手机和电话卡。角落里放着一些伪造的日本、马来西亚等国的警服和警徽，那是部分涉诈分子冒充各国公检法的道具。
警察说，他们目前只对大概10%的设备做了初步调查，剩下90%只能暂时堆在这里，因为资料太多了，没有足够的资源、人力去调查。有信源告诉我，很多本地被抓的诈骗人员，问完话就放了，没人力追溯更多。
这天早上，我专访了柬埔寨国家打击网络诈骗委员会秘书处主任蔡西纳烈。他说，柬埔寨四月要彻底瓦解电诈活动，他用的词是“清缴”，还说，打击不会在4月之后就结束，柬埔寨正在推动立法、加强监管，加快制定新的《反电信网络诈骗法》，明确物业业主的法律责任，并且对失职执法人员设立处罚制度。
这一天结束，我意识到，这里电诈产业体量的惊人，而且它可以转移、分散，如今，AI迅速发展，形式也在不断进化。根据联合国毒品和犯罪问题办公室UNODC2023年发布的报告估算，东南亚跨境诈骗及相关非法经济规模高达数百亿美元，其中柬埔寨、缅甸、老挝三国是核心据点。媒体据此推算，仅柬埔寨一国的诈骗产业年收入可能高达190亿美元，几乎相当于其官方GDP（约317亿美元）的60%。
如此庞大的利益链条，我在想，三个月的行动就可以根除吗？
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西哈努克在柬埔寨西南沿海一带，临泰国湾，距离金边大约 230 公里，是柬埔寨最重要的海港城市之一，也是被当地人公认的“柬埔寨最大电诈中心”。我听当地人说，从柬埔寨离开的20到25万人中，可能一半以上都来自西哈努克，只是这个数字没有官方佐证。
3月12日清晨六点左右，我从金边出发，一路往西南方向开，驱车两个半小时，抵达了西哈努克。
在过去，柬埔寨一直想把这里发展成经济中心和旅游城市，是政府重点打造的经济特区，这里有柬埔寨唯一的深水港，有漂亮的海滩。但因博彩业政策放开，西哈努克迅速成为东南亚跨境电诈网络的核心聚集地，电诈产业的代名词，被称为“西港”。今年一月中旬，柬埔寨警方刚对西哈努克开展过一轮打击。
我们来到当地有名的电诈园区之一，金水城，也被叫做“中国城”。一开始我还不敢确认这个叫法，因为它完全没有印象里中国城该有的中国餐馆、商业街区，一眼望去是连片的办公区，工业园区化的格局，大楼一栋挨着一栋，规模很大。
在金水城园区门口，我发现了一张技术公司的海报，上面中文写着各类业务：B盘、股票资金盘、博彩刷单、空降、三方即时通讯、飞机盗号、安卓远控各类机器人……还有些滑稽地标注着：2017年扎根柬埔寨，十年老技术公司。旁边还有一家电子产品维修店，一眼看过去，整个园区，从技术软件到硬件设备，从上游搭建到下游配套，电诈产业需要的一整条链条，在这里全都配齐了。
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在柬埔寨的很多地方，包括金边，我见过很多这样的海报，全是中文的，专门给电诈产业提供技术支持。这意味着，必然有大量的中文从业人员。他们使用的通讯工具里就有微信。
这天下着雨，街上空空荡荡，几乎看不到什么人。路边站着一个男人，正在抽烟。我走过去跟他搭话，问他是不是在等人。他含糊地说，就是来看看，眼神躲闪，整个人神秘得很。我猜测，他大概是给园区望风。
园区外面有不少中餐馆、超市开着门。我走进一家中餐馆，看店的女人说，“别拍，千万别拍”，重复说了好几次。她的餐馆很怪，里面装了一道铁栅栏，递菜都只能从栅栏下面的缝隙递出来。她说，园区里的人都走了，也不知道接下来生意该怎么办。
哪怕园区里早已人去楼空，走在这条街上，我还是生出了非常强烈的紧张感。
对面餐馆的男老板，正坐在门口喝茶算账，外面有人在炒菜，时不时有人点外卖。他一开始挺大方，说自己没什么不好说的，就是做正经餐饮生意的，跟园区里的人没有关系。当我问他能不能接受采访，他很快就反悔了。整个街区，只要一提到电诈，所有人的神色都立刻变得紧张，没有一个人愿意上镜。我当时就猜测，这个园区，一定还有人在“管着”。
街上还有华人开的酒店和超市，办公室里有好几个中国人，说自己是从福建来的。其中一个老板告诉我们，以前园区里有很多人来点餐，但他从来不会进园区，都是找柬埔寨本地人帮忙送餐进去。我问他，园区里的人都是什么样的？他只说有中国人、印度人，还有其他国家的，再多就不肯说了。
柬埔寨本地人也都不愿意开口，他们大多是做翻译的，之前的主要客户，就是园区里的电诈人员。最后，只有一个街边卖小吃的本地小贩，愿意不露脸地说几句，告诉我们，1月中旬那几天，他看到警察来了，很多人逃走了。
在街上晃荡了一个半小时，我决定进楼里看看。于是找了一栋楼，上了5楼，当地人跟我们说，搞电诈的，一般都在比较高的楼层。
进去之前，我们跟街边老板确认过，他说楼里早就没人了。可真的踏进楼里的时候，我和同事还是非常紧张。每层楼都有一些漆黑的角落，我们不敢分头行动。我边走忍不住想：里面会不会有尸体？尽管楼里看起来空无一人，但谁知道大铁门里发生过什么。
楼里确实空空如也。楼下的办公室搬得干干净净，甚至没留下什么垃圾，一些卧室显得有些乱。在墙上，张贴着遗留下来的“中国项目办公纪律规范”，中文的。上面显示，这里的电诈人员从早晨8点开始工作，到晚上9点半；迟到早退要罚款……
过去在网上，我看到过很多关于西哈努克的传闻，这里曾发生过囚禁、虐待。这天，关于这些残忍的部分我没有亲眼看到，但在街边，从那个抽烟的男人口中我听到，他知道，现在还有人困在赌场里，出不来。至于被困的是哪个国家的人，更多信息，不愿再说下去。
最终，我们匆忙离开。在西哈努克，柬埔寨警方开展打击行动之前，饭店、超市、旅店，全靠园区里的电诈人员消费过活，这里的人，对这里发生过的一切心知肚明。
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从西港离开后，3月14日，我先来到位于柬埔寨北部边境的柏威夏寺，它是联合国世界遗产，也是泰柬两国几百年里反复争夺的地方，去年的泰柬冲突里，这里被泰国轰炸。
后来我临时决定去往更加边境的地方，波贝。去年七月，做柬泰冲突报道时，我来过一次波贝，发现在这里有川菜、湘菜、江湖菜，国内有的这里都有。当时，柬埔寨当局还没开始大规模的打击行动，边境上盘踞着多股势力，当地的赌场大多是泰国人投资的，里面只收泰铢，不收美金和信用卡。那次我们只是在边境关卡下车问了问路，就被喝醉的警察围上来询问，只能赶紧开车离开。
多个信源告诉我，波贝目前电诈情况严重，很多电诈团伙转移至此。
3月14日晚上，我驱车六小时抵达波贝后，专门去了夜市，买了衣服，乔装成当地人。我见到了线人，他曾在在当地好几个电诈园区工作过。
他告诉我，柬埔寨当局的专项打击行动至今还未触及这个边境小城。他说，很多人被打击后，跑到了波贝，这里现在有上千个大大小小的电诈团伙。他给我们看了拍摄的视频，视频中，诈骗团伙正忙着搬电脑、搬家具，转移阵地。近来管理电诈窝点的人特别提醒保安，要密切留意可疑人员打探消息，一旦发现要立刻上报。
波贝和西哈努克的电诈窝点不同，它没有成规模的工业园，都是几层楼的小建筑，分散在城市各处，有的就是城里的民房、小公寓，隐蔽性极强。
当地人跟我说，分辨是不是电诈窝点，其实很简单：紧闭的大铁门，门口有保安把守。根据提示，我探访了一些还在进行电诈活动的地方，看到楼宇侧面窗口，有大量线缆密密麻麻地连接到楼顶。
走在街上，其实难以分辨谁是电诈人员。路边卖饮料的小妹说，波贝住着很多中国人、越南人、印尼人，还有巴基斯坦等国人。我看到一个二十几岁的中国人模样的年轻人，走进了那个可疑的公寓。
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◎ 柬埔寨波贝，2025年6月25日｜图源：视觉中国
线人告诉我，有很多团伙从波贝市中心，转移到了郊区，更靠近泰柬边境的地方。驱车往边境开了40多分钟，我又来到了离边境只有两三公里的地方，看到有新建的园区，路边有不少等着载客的私家车，园区外的战壕，是去年泰柬冲突时留下的。
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◎ 柬埔寨波贝边境口岸，该口岸因冲突曾暂停开放，2025年12月18日｜图源：视觉中国
这一路在柬埔寨开车，几百公里的路，两边全是一望无际的田野，日落美得惊心动魄。可我转念一想，这个国家的工业基础薄弱到几乎可以忽略，普通百姓没有谋生选择。当一个来钱快的机会摆在面前，很多人就一步步陷入进去。
电诈的受害者，也从来不是我们刻板印象里“又老又蠢”的人。我身边有做科技行业的高管，在电诈中损失六七十万人民币；也有人被人盗用熟人的社交信息，损失了数十万。
入夜之后，波贝市中心那些曾被指有诈骗活动的大楼，灯光稀少，多数窗户都用黑布严严实实地遮盖，灯光从一点点的缝隙中透出来——在这座边境城市，仍有人昼夜不停地运作。这种复杂性让我印象深刻，在这里，你可能没有办法相信任何人。
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